CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH CHUNG

Chính sách quy định chung




  1. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
Với ngành nghề dịch vụ đặc thù công ty chúng tôi không có chính sách vận chuyển, giao nhận tới cho khách. Tuy từng điều kiện sẽ có những phương án xử lý.
 
  1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Hình thức thanh toán được áp dụng chủ yếu là thanh toán tiền mặt (tại địa chỉ công ty hoặc địa chỉ khách hàng) , quẹt thẻ (dùng máy card thẻ) và chuyển khoản (thông tin chuyển khoản sẽ được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng dịch vụ).
  1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH
Chúng tôi thực hiện bảo hành thông qua hợp đồng cam kết về hiệu quả điều trị với khách hàng thực hiện các liệu trình trọn gói
Nghĩa vụ bảo hành được chúng tôi thực hiện theo đúng những điều khoản được ký kết với khách hàng trước khi tiến hành gói dịch vụ.
  • Trường hợp bảo hành dịch vụ
Khách hàng tuân theo chính xác các hướng dẫn của chúng tôi nhưng kết quả không như mong đợi
  • Trường hợp không bảo hành dịch vụ
Khách hàng không tuân theo các hướng dẫn của chúng tôi và dẫn đến kết quả không như mong đợi
  1. CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng.
Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
 

Chúng tôi trên Facebook

Tin mới

LIFE LAB XIN CHÚC MỪNG NGÀY THẦY THUỐC VIỆT NAM 27-02

Y đức là phẩm chất tốt đẹp nhất của đội ngũ y bác sỹ, những người thực hiện công tác y tế, được biểu hiện ở việc đặt tinh thần trách nhiệm cao nhất, luôn sẵn sàng và tận tụy phục vụ, hết lòng thương ...

VIRUS CORONA VÀ VACCINE PHÒNG NGỪA COVID-19 CÓ KHẢ NĂNG GÂY VÔ SINH KHÔNG?

Các nhà khoa học đã và đang đánh giá khả năng vô sinh ở những bệnh nhân từng mắc phải virus corona cũng như những người tiêm vaccine phòng ngừa  COVID-19

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN TÂN SỬU 2021

Thông báo lịch nghỉ tết nguyên đán Tân sửu 2021

CẬP NHẬT NHỮNG BỆNH UNG THƯ NGƯỜI VIỆT NAM THƯỜNG MẮC PHẢI CÓ CHIỀU HƯỚNG TĂNG

Bệnh viện K cho biết tình hình mắc mới và tử vong do ung thư tại Việt Nam đều đang tăng rất nhanh. Các loại ung thư phổ biến ở nam giới gồm: ung thư gan, phổi, dạ dày, đại trực tràng, tiền liệt tuyến. ...

DẤU HIỆU VÀ TRIỆU CHỨNG BỆNH HERPES SINH DỤC HSV

Bệnh herpes sinh dục là một trong những bệnh lây truyền qua đường tình dục rất phổ biến do virus herpes simplex (HSV) gây ra. Phần lớn người bệnh không biết mình mắc bệnh vì HSV thường có các triệu chứng ...

HIV/AIDS 16 DẤU HIỆU NHIỄM BỆNH CẦN BIẾT

Mặc dù mọi người ai cũng biết HIV/AIDS là căn bệnh thế kỷ, nhưng những triệu chứng và tác hại mà bệnh gây ra thì  ít ai trong chúng ta thực sự có kiến thức về các nguyên nhân, dấu hiệu nhiễm HIV để ...