CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH CHUNG

Chính sách quy định chung




CHÍNH SÁCH QUY ĐỊNH CHUNG CỦA TRUNG TÂM LIFE

1. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Với ngành nghề dịch vụ đặc thù công ty chúng tôi không có chính sách vận chuyển, giao nhận tới cho khách. Tuy từng điều kiện sẽ có những phương án xử lý.

2. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Hình thức thanh toán được áp dụng chủ yếu là thanh toán tiền mặt (tại địa chỉ công ty hoặc địa chỉ khách hàng), quẹt thẻ (dùng máy card thẻ) và chuyển khoản (thông tin chuyển khoản sẽ được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng dịch vụ).

3. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH

Chúng tôi thực hiện bảo hành thông qua hợp đồng cam kết về hiệu quả điều trị với khách hàng thực hiện các liệu trình trọn gói
Nghĩa vụ bảo hành được chúng tôi thực hiện theo đúng những điều khoản được ký kết với khách hàng trước khi tiến hành gói dịch vụ.
Trường hợp bảo hành dịch vụ:
- Khách hàng tuân theo chính xác các hướng dẫn của chúng tôi nhưng kết quả không như mong đợi
Trường hợp không bảo hành dịch vụ:
- Khách hàng không tuân theo các hướng dẫn của chúng tôi và dẫn đến kết quả không như mong đợi

4. CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng.
- Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.


Chúng tôi trên Facebook

Tin mới

TÌM HIỂU CHI TIẾT VỀ THÔNG TIN DỊCH VỤ XÉT NGHIỆM UNG THƯ SỚM

Xét nghiệm ung thư đang là dịch vụ được nhiều người quan tâm. Đây chính là chìa khoá để người bệnh có thể phát hiện kịp thời hay các bệnh lý ác tính tiềm ẩn có trong cơ thể. Qua đó kịp thời đưa ra những ...

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT ÂM LỊCH NHÂM DẦN 2022

TRUNG TÂM XÉT NGHIỆM Y KHOA LIFE XIN THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN TỪ 30.01.2022 ĐẾN 06.02.2022

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT DƯƠNG LỊCH NĂM 2022

Trung tâm xét nghiệm Y khoa Life xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng và Quý Đối tác lịch nghỉ Tết Dương lịch 2022:

LIFE LAB CHÚC MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM

Y khoa vừa là Khoa học vừa là nghệ thuật, những Y - bác sĩ trong ngành đều là những nghệ sĩ thực thụ. Nhân ngày nhà giáo 20-11, Life xin kính chúc đội ngũ sư phạm - Y khoa đạt thêm nhiều thành tựu, đào ...

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2-9-2021

Trung tâm Life xin thông báo lịch nghỉ lễ quốc khánh 2-9

ƯU ĐÃI CHƯƠNG TRÌNH TẦM SOÁT SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG

Sức khỏe là vốn quý của con người, nhưng chúng ta lại cho rằng mình còn trẻ, sức khỏe còn dồi dào thì chưa cần phải lo lắng. Tầm soát sức khỏe định kỳ và kịp thời điều chỉnh lối sống sẽ giúp ta theo dõi ...